Organisation

Der Remix

Organisationen sind ständig im Wandel. Dabei wird nach vorne geschaut und natürlich ist das berechtigt – im technisch-fachlichen Bereich. 

Was wir dabei nicht vergessen dürfen sind die Menschen. 

Na die sollen sich eben wandeln…? 

Nein! 

Menschen und ihre Erfahrungen sind ein großer Schatz für jedes Unternehmen. Und dazu gehört nicht nur ihr Fachwissen. Es sind Erlebnisse, Geschichte, Beziehungen, kurz: die Kultur. 

Eine große Herausforderung jedes Change-Prozesses ist es verschiedene Generationen innerhalb einer Unternehmenskultur zu vereinen. 

Wie begeistert man alle für den neuen Weg? 

Darum geht es in Lindsey Pollaks Buch “The Remix”

Die Autorin findet eine interessante Analogie, aus der Musik. Oft sind es nämlich Remix-Songs, also neue Versionen von alten Hits, die viele Fans aus unterschiedlichen Generationen begeistern. 

Die Älteren kennen das grundsätzliche Thema und sind dadurch aufgeschlossen für die modernen Elemente. Die Jüngeren mögen den modernen Sound und finden dadurch erst Zugang zum ursprünglichen Kunstwerk. 

In Change-Prozessen sollten wir also einen Remix anstreben, in dem die erfolgreichen Werte erhalten und neue Aspekte ergänzt werden. 

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Es ist gar nicht so einfach, zu verstehen wie Organisationen funktionieren.

Zumindest ist es naiv zu glauben, man könne das am Organigramm ablesen. Wer hat die meiste Erfahrung, die meisten Kontakte. Wer ist überlastet und fällt daher aus. Wer ist nie zu erreichen und kann deshalb Entscheidungen nicht treffen. Wer begrüßt den Wandel und wer lehnt ihn ab?

Welche Geschichte erzählen sich die Leute innerlich?

Beispiel (Beschaffung einer neuen Software):
Erwarten würde man: Hilft uns dieses Tool, unsere Probleme zu lösen?
Aber tatsächlich: Wie kann ich die Entscheidung meinem Chef erklären?

Statt dem günstigen, innovativen Produkt mit Risiken, vertraut man dann lieber auf die teure Traditionsmarke.

Zu verstehen wie konkrete Organisationen wirklich arbeiten und ihre Entscheidungen treffen, ist der erste wichtige Schritt für jeden, der irgendwo neu ist. Das kann ein neuer Job sein, ein neuer Kunde, oder ein neuer Freundeskreis.

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